Conditions générales d’utilisation du service

Bienvenue sur seroriqueivo.com. L’accès et l’utilisation de ce service sont soumis aux présentes conditions générales, que vous acceptez en naviguant sur ce site. Veuillez lire attentivement ces dispositions.

13 septembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant au site et en utilisant les services d’abonnement, vous reconnaissez avoir lu et accepté l’intégralité des présentes conditions. Vous vous engagez à respecter toutes les obligations et limitations énoncées.

Définitions

Pour la compréhension du texte, les termes suivants sont définis comme suit :

« Service » : Ensemble des prestations de planification par abonnement proposées sur seroriqueivo.com.

« Utilisateur » : Toute personne accédant au site ou souscrivant à une offre.

« Abonnement » : Contrat mensuel liant l’utilisateur au prestataire pour la fourniture du service.

« Conseiller » : Membre de l’équipe chargé de l’accompagnement.

Utilisation du service

Le service proposé permet un accompagnement personnalisé dans la planification. Toute utilisation doit être conforme à la loi et aux bonnes pratiques.

Éligibilité

Le service est réservé aux personnes majeures, capables juridiquement et résidant en France. L’utilisateur atteste fournir des informations exactes.

L’accès est interdit aux mineurs.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur doit faire un usage conforme du service et respecter les droits des tiers.

Fournir des informations exactes et à jour.
Respecter la confidentialité des échanges.
Ne pas détourner le service de son usage prévu.
Signaler toute anomalie ou usage non autorisé.

Utilisations interdites

L’utilisation abusive ou illicite du service est prohibée.

Tentative d’accès non autorisé aux données ou systèmes.
Usage frauduleux ou transmission d’informations fausses.
Violation des droits de propriété intellectuelle.
Diffusion de contenu illicite ou inapproprié.
Entrave au bon fonctionnement du service.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite, sauf accord écrit préalable.

Contenu utilisateur

Les contenus transmis par l’utilisateur doivent être licites et respectueux du cadre contractuel.

Droits sur le contenu utilisateur

L’utilisateur conserve ses droits sur ses contenus, sous réserve du respect des présentes conditions.

Vie privée et données personnelles

Les traitements de données sont réalisés conformément à notre politique de confidentialité, consultable sur le site. L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment.

Voir la politique

Avis de non-responsabilité

Le service n’est pas une offre d’investissement, ni une garantie de résultat. Les résultats varient selon chaque situation.

Avertissement important

Aucune promesse de performance ou de rentabilité n’est formulée. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée dans le cadre légal. L’utilisateur demeure responsable de ses décisions.

Indemnisation

L’utilisateur garantit seroriqueivo contre tout préjudice lié à un usage non conforme du service.

Résolution des litiges

Tout conflit sera résolu à l’amiable avant saisine des tribunaux compétents.

Arbitrage

En cas de désaccord persistant, un arbitrage peut être envisagé selon la loi française.

La démarche d’arbitrage n’est pas obligatoire.

Règlement en ligne des litiges

Vous pouvez utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour tout différend.

Accéder à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une clause devient invalide, les autres dispositions demeurent en vigueur.

Contrat complet

Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre seroriqueivo et l’utilisateur.

Droit applicable et juridiction

Le droit français s’applique. Les tribunaux de Paris seront seuls compétents en cas de litige.

Résiliation

L’abonnement peut être résilié à tout moment selon les modalités précisées sur le site.

Modifications

seroriqueivo se réserve le droit de modifier les présentes à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site.

Nous contacter

Pour toute question, contactez notre équipe via les coordonnées ci-dessous.

Adresse e-mail: content@seroriqueivo.com

Numéro de téléphone: +33 5 07 58 15 77

Adresse postale: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Date d’entrée en vigueur: 13 septembre 2025

Version: v3